Сообщить о нарушении

Если один из наших адресов использовали во вред вашему сервису или другим людям, сообщите нам. Мы рассматриваем каждое обращение.

Прежде чем сообщить

TempMailyo работает только на приём. Наши адреса никогда не отправляют письма. Если вы получили письмо, которое якобы пришло с одного из наших доменов, адрес отправителя подделан и письмо отправили не мы. Вы всё равно можете сообщить о нём, чтобы мы проверили настройки нашего домена.

Как сообщить

Напишите на abuse@tempmailyo.com и укажите:

1. полный временный адрес, например k7m2q9x4h8tz@example.com;
2. дату, время и часовой пояс происшествия;
3. что произошло и какой сервис или какие люди пострадали;
4. полные заголовки письма, если обращение касается письма;
5. как с вами связаться, если нам понадобятся подробности.

Не присылайте пароли, номера банковских карт и другие чувствительные персональные данные.

Что мы делаем

• Подтверждаем, что адрес существовал, и проверяем наши записи за это время.
• Можем удалить адрес и его письма, заблокировать сети, создающие ящики для злоупотреблений, и перестать выдавать адреса на домене.
• Ящики и их письма удаляются примерно через сутки, поэтому сообщайте быстро, если нужно принять меры по конкретному адресу.

Мы стараемся ответить в течение 3 рабочих дней.