Segnala un abuso

Se uno dei nostri indirizzi è stato usato per abusare del tuo servizio o danneggiare qualcuno, faccelo sapere. Esaminiamo ogni segnalazione.

Prima di segnalare

TempMailyo è solo in ricezione. I nostri indirizzi non inviano mai email. Se hai ricevuto un’email che sembra provenire da uno dei nostri domini, l’indirizzo del mittente è stato falsificato e il messaggio non è partito da noi. Puoi comunque segnalarlo, così controlliamo le impostazioni del nostro dominio.

Come segnalare

Scrivi a abuse@tempmailyo.com indicando:

1. l’indirizzo temporaneo completo coinvolto, ad esempio k7m2q9x4h8tz@example.com;
2. la data, l’ora e il fuso orario dell’attività;
3. cosa è successo e quale servizio o quali persone sono state coinvolte;
4. le intestazioni complete del messaggio, se la segnalazione riguarda un’email;
5. come possiamo contattarti se ci servono altri dettagli.

Non inviare password, numeri di carta di pagamento o altri dati personali sensibili.

Cosa facciamo

• Confermiamo che l’indirizzo esisteva e controlliamo i nostri registri per quel momento.
• Possiamo cancellare l’indirizzo e i suoi messaggi, bloccare le reti che creano caselle per abusi e smettere di assegnare indirizzi su un dominio.
• Le caselle e i loro messaggi vengono cancellati entro circa un giorno, quindi segnala presto se ci serve intervenire su un indirizzo specifico.

Cerchiamo di rispondere entro 3 giorni lavorativi.