Часто задаваемые вопросы

Короткие ответы о том, как работает ящик, какие у него ограничения и как он защищает вашу приватность.

Что такое временный адрес электронной почты?

Это рабочий адрес электронной почты, которым можно воспользоваться один раз, без регистрации. Откройте сайт, скопируйте адрес и укажите его там, где просят e-mail. Письма на этот адрес появляются на этой странице через несколько секунд.

Сколько живёт мой ящик?

Каждый ящик работает 24 часа с момента создания. Обратный отсчёт рядом с адресом показывает, сколько времени осталось.

После этого страница перестаёт показывать ящик, а наша ежечасная очистка удаляет адрес и его письма с наших серверов. Удаление может произойти в течение нескольких часов после истечения срока.

Почему не пришёл код подтверждения?

Многие сайты блокируют домены временной почты, поэтому мы не можем гарантировать, что придёт каждый код или ссылка. Проверьте, что вы скопировали адрес целиком, подождите минуту и нажмите «Обновить».

Если сайт не принимает адрес или ничего не присылает, скорее всего, он блокирует временную почту. Используйте для этого сайта постоянный адрес.

Кто может читать мой ящик?

Ваш браузер хранит секретный токен доступа к ящику. Читать ящик может любой, у кого есть этот токен, — обычно это только этот браузер на этом устройстве.

Не показывайте экран и не давайте устройство тем, кому не доверяете, пока ящик открыт. Удалите ящик, когда закончите, если хотите, чтобы письма сразу исчезли.

Для чего его не стоит использовать?

Не используйте временную почту для банков, госуслуг, медицины, восстановления пароля и любых аккаунтов, которые хотите сохранить. Когда ящик закроется, вы больше не сможете получать на него письма и можете потерять доступ к аккаунту.

Можно ли отправлять письма или отвечать на них?

Нет. Сервис только принимает почту. Он никогда не отправляет, не отвечает и не пересылает письма.

Можно ли получать вложения?

Нет. Вложения удаляются до сохранения письма, а очень большие письма отклоняются. Текст и оформление письма при этом приходят.

Почему изображения скрыты?

Изображения в письме загружаются с серверов отправителя, и он узнаёт ваш IP-адрес и то, что вы открыли письмо. Мы блокируем их, пока вы не нажмёте «Загрузить изображения».

Можно ли открыть ящик на другом устройстве?

Нет. Ящик живёт в этом браузере. Закрыть вкладку можно, но если вы очистите данные браузера, откроете приватное окно или смените устройство, придётся начать с нового ящика.

Можно ли выбрать свой адрес?

Пока нет. Адреса случайные, чтобы никто не смог угадать или повторно использовать ваш.

Как сообщить о нарушении?

На странице «Сообщить о нарушении» написано, что указать и куда отправить. Мы рассматриваем каждое обращение.

Получить временный ящик