Rapportera missbruk

Om någon av våra adresser har använts för att missbruka din tjänst eller skada någon, berätta det för oss. Vi går igenom varje rapport.

Innan du rapporterar

TempMailyo är endast för mottagning. Våra adresser skickar aldrig e-post. Om du har fått e-post som påstås komma från en av våra domäner har avsändaradressen förfalskats och meddelandet kom inte från oss. Du kan ändå rapportera det så att vi kan kontrollera våra domäninställningar.

Så rapporterar du

Skicka e-post till abuse@tempmailyo.com med:

1. hela den tillfälliga adressen, till exempel k7m2q9x4h8tz@example.com;
2. datum, tid och tidszon för aktiviteten;
3. vad som hände och vilken tjänst eller vilka personer som drabbades;
4. fullständiga meddelandehuvuden, om rapporten gäller ett e-postmeddelande;
5. hur vi kan kontakta dig om vi behöver fler uppgifter.

Skicka inte lösenord, kortnummer eller andra känsliga personuppgifter.

Vad vi gör

• Vi bekräftar att adressen fanns och kontrollerar våra register för den tidpunkten.
• Vi kan radera adressen och dess meddelanden, blockera nätverk som skapar inkorgar för missbruk och sluta utfärda adresser på en domän.
• Inkorgar och deras meddelanden raderas inom ungefär ett dygn, så rapportera snabbt om vi behöver agera på en viss adress.

Vi strävar efter att svara inom 3 arbetsdagar.