Zgłoś nadużycie

Jeśli któryś z naszych adresów posłużył do nadużycia Twojej usługi lub skrzywdzenia kogoś, daj nam znać. Rozpatrujemy każde zgłoszenie.

Zanim zgłosisz

TempMailyo działa tylko w trybie odbioru. Nasze adresy nigdy nie wysyłają poczty. Jeśli otrzymałeś wiadomość, która rzekomo pochodzi z jednej z naszych domen, adres nadawcy został sfałszowany i wiadomość nie pochodzi od nas. Nadal możesz ją zgłosić, abyśmy sprawdzili ustawienia naszej domeny.

Jak zgłosić

Napisz na abuse@tempmailyo.com, podając:

1. pełny tymczasowy adres, na przykład k7m2q9x4h8tz@example.com;
2. datę, godzinę i strefę czasową zdarzenia;
3. co się stało i jakiej usługi lub osób to dotyczyło;
4. pełne nagłówki wiadomości, jeśli zgłoszenie dotyczy e-maila;
5. jak możemy się z Tobą skontaktować, jeśli będziemy potrzebować więcej informacji.

Nie wysyłaj haseł, numerów kart płatniczych ani innych wrażliwych danych osobowych.

Co robimy

• Potwierdzamy, że adres istniał, i sprawdzamy nasze zapisy z tego czasu.
• Możemy usunąć adres i jego wiadomości, zablokować sieci tworzące skrzynki w celu nadużyć i przestać wydawać adresy w danej domenie.
• Skrzynki i ich wiadomości są usuwane po około dobie, więc zgłoś sprawę szybko, jeśli mamy zająć się konkretnym adresem.

Staramy się odpowiedzieć w ciągu 3 dni roboczych.